Η παραγγελία σας μπορεί να εντοπιστεί μεταβαίνοντας στον σύνδεσμο “Eπιστροφές” που βρίσκεται στο κάτω μέρος του ιστότοπου.

Η τροποποίηση των παραγγελιών δεν είναι δυνατή στο σύστημά μας. Έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας απευθείας από την Κατάσταση Παραγγελίας εντός 15 λεπτών από την αγορά. Εάν δεν θέλετε να κρατήσετε τα προϊόντα, μπορείτε μετά την παραλαβή να επιστρέψετε την παραγγελία σας δωρεάν. Ανατρέξτε στην ενότητα “Επιστροφές” για περισσότερες πληροφορίες.

Ναι, μπορείτε πάντα να αλλάξετε γνώμη στο matiera.gr και να τα επιστρέψετε δωρεάν μέσω της διαδικασίας επιστροφής που μπορείτε να βρείτε  στο site.

Φυσικά, θα είναι χαρά μας να σας εξυπηρετήσουμε καλώντας στο 210 6980033.